Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, AcilYardım mobil uygulaması ve guvendeyim.net.tr web sitesi aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Uygulamamız; acil durum anlarında GPS konum bilginizi ve önceden belirlediğiniz acil kişilere mesaj göndermeyi sağlamaktadır. Bu hizmeti sunarken bazı kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

Veri sorumlusu olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve verilerinizi yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde kullanıyoruz.

Uygulama ve web sitesi kapsamında şu veriler işlenmektedir:

• ▸Konum Verisi: Acil butonu tetiklendiğinde anlık GPS koordinatları
• ▸Telefon Numarası: Firebase kimlik doğrulaması ve SMS gönderimi için
• ▸Acil Kişi Listesi: Siz tarafından girilen ad ve telefon numaraları
• ▸Cihaz Bilgisi: İşletim sistemi (iOS/Android), uygulama sürümü
• ▸Bildirim Geçmişi: Gönderilen/alınan acil ve güvendeyim bildirimleri
• ▸E-posta Adresi: Bülten kaydı (yalnızca web sitesi üzerinden, isteğe bağlı)

Kişisel verileriniz yalnızca şu amaçlarla işlenmektedir:

• ✓Acil durumda GPS konumunuzu acil kişilerinize iletmek
• ✓WhatsApp, SMS ve push bildirim göndermek
• ✓Bildirim geçmişini görüntülemenizi sağlamak
• ✓Uygulama güvenliğini ve doğruluğunu sağlamak
• ✓Bülten abonelerine güncelleme göndermek (açık rıza ile)
• ✓Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

Konum verisi yalnızca ACİL butonu tetiklendiği anda toplanır. Arka planda sürekli konum takibi yapılmaz.

Alınan konum bilgisi, yalnızca acil kişilerinize iletilmek üzere kullanılır ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Konum verisi Firestore veritabanında saklanır ve bildirim geçmişinizin bir parçasını oluşturur.

Uygulama, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• ▸Google Firebase: Kimlik doğrulama, veritabanı (Firestore), push bildirim (FCM) (Gizlilik politikası)
• ▸Twilio: WhatsApp mesaj gönderimi (Gizlilik politikası)

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları mevcuttur ve verilerinizi kendi koşullarına göre işleyebilirler.

Verileriniz aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

• ▸Konum ve bildirim geçmişi: Hesabınız aktif olduğu süre boyunca
• ▸Hesap verisi: Hesabı sildiğinizde kalıcı olarak silinir
• ▸Bülten e-postası: Abonelikten çıkana kadar
• ▸Yasal kayıtlar: İlgili mevzuatın gerektirdiği süre

Uygulamamız 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 13 yaş altındaki bir kişinin verilerini kasıtlı olarak toplamıyoruz. Böyle bir durumdan haberdar olursak söz konusu verileri derhal sileriz.

6698 sayılı KVKK ve yürürlükteki mevzuat kapsamında kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• ✓Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• ✓İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme
• ✓Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
• ✓Hatalı verilerin düzeltilmesini talep etme
• ✓Veri işlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için destek@guvendeyim.net.tr adresine yazabilirsiniz.

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama bildirimi veya e-posta aracılığıyla bilgilendirme yapılacaktır. Güncel politikaya her zaman guvendeyim.net.tr/gizlilik adresinden ulaşabilirsiniz.