KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

Son güncelleme: 23 Mayıs 2026

1Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, AcilYardım uygulaması kapsamında kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda iletişim bilgileri verilen tarafça işlenmektedir.

Uygulama: AcilYardım

Web sitesi: guvendeyim.net.tr

E-posta: destek@guvendeyim.net.tr

2İşlenen Kişisel Veriler

KVKK'nın 10. maddesi kapsamında, işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

Veri KategorisiVeri Türüİşleme Amacı
KimlikAd-soyad (isteğe bağlı)Mesaj şablonunda kullanım
İletişimTelefon numarası, e-postaKimlik doğrulama, SMS, bülten
KonumGPS koordinatlarıAcil bildirimde konum paylaşımı
İlişki VerisiAcil kişi adı ve telefonuAcil bildirim gönderimi
İşlem GüvenliğiBildirim geçmişi, zaman damgasıGeçmiş görüntüleme, log
Cihazİşletim sistemi, uygulama sürümüTeknik destek, hata tespiti

3Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Acil durum bildiriminin gerçekleştirilmesi ve konum bilgisinin iletilmesi
  • WhatsApp, SMS ve push bildirim altyapısının çalıştırılması
  • Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Uygulama güvenliğinin sağlanması ve hata tespiti
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Bülten ve duyuru gönderimi (açık rıza ile)

4Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Sözleşmenin ifası (m.5/2-c): Hizmetin sunulabilmesi için zorunlu veriler (konum, telefon, acil kişiler)
  • Meşru menfaat (m.5/2-f): Uygulama güvenliği, hata ayıklama, teknik altyapı
  • Açık rıza (m.5/1): Bülten aboneliği ve pazarlama bildirimleri
  • Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): Mevzuatın zorunlu kıldığı saklama ve raporlama

5Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sunulması amacıyla aşağıdaki taraflarla paylaşılmaktadır:

  • Acil Kişileriniz: Siz tarafından belirlenen kişilere bildirim gönderimi — sizin talebiyle
  • Google Firebase (ABD): Kimlik doğrulama, Firestore veritabanı, FCM bildirimi — GDPR/SCCs kapsamında
  • Twilio (ABD): WhatsApp mesaj gönderimi — GDPR/SCCs kapsamında

Veriler yurt dışına aktarılmaktadır. Firebase ve Twilio, AB Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) kapsamında veri güvenliğini sağlamaktadır.

6Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir:

  • Hesap ve uygulama verileri: Hesap silinene kadar
  • Konum ve bildirim geçmişi: Hesap aktif olduğu süre
  • Bülten e-postası: Abonelik iptal edilene kadar
  • Yasal kayıtlar: İlgili mevzuatın öngördüğü süre

7KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmiş ise bu konuda bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Yapılan işlemlerin veri aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla aleyhine sonuç doğurulmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı kullanmak için destek@guvendeyim.net.tr adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Sorularınız mı var?

Gizlilik, KVKK veya kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru için destek@guvendeyim.net.tr adresine ulaşabilirsiniz.